Logistikk koordinator / Customer Excellence Specialist

Som Customer Excellence Specialist organiserer og overvåker du transporten av alle bestillinger og sørger for at kundene dine er generelt fornøyde. Helse, miljø og sikkerhet (HMS) og datakvalitet er alltid i fokus for arbeidet ditt. Du fungerer som kundens førstelinjestøtte ved å gi informasjon og svare på spørsmål, samtidig som du bygger og opprettholder et sterkt og tillitsfullt samarbeid med kunder, leverandører, kolleger og forretningsenheter (BU).

Som Customer Excellence Specialist (logistikk koordinator) er du ansvarlig for lønnsomheten av bestillinger, korrekt fakturering og datakvalitet.

Anvarsområde:

Koordinere og følge opp / overvåke transporten av last
Oppdatering av alle systemer
Overvåke den operasjonelle ytelsen til alle involverte parter og rapportere eventuelle problemer som kan oppstå
Følge opp og sikre at eventuelle KPI-er avtalt med kunden oppfylles - Herunder sjekke status, håndtere avvik, analysere årsaker til avvik og komme med forbedringsforslag
Rapportere hendelser / problemer umiddelbart
Ha fokus på rett prising for å sikre maksimal fortjeneste
Administrere GP-planlegging
Opprettholde et nøyaktig nivå av datakvalitet
Delta aktivt opp mot andre team (hubs, befraktning, ingeniørfag, BU, etc.) for å sikre en jevn overgang
Opprettholde alle FSL-aktiviteter innen KPI
Fremme en positiv holdning for å bygge et løsningsorientert team

Hvem er du / hva forventer vi av deg?:

Du innehar gode planleggings- og organisasjonsevner.
Du evner å håndtere flere oppgaver samtidig.
Du er selvgående.
Du gjennomgår daglige operasjonsrapporter og utfører alle nødvendige aktiviteter
Du opptrer profesjonelt til enhver tid
Du har HMSi fokus - Sikkerhet først-mentalitet og rapportere alle uønskede hendelser.

Hva kan du forvente?:

Langvarig vikariat med muligheter for forlengelse
Spennende internasjonalt selskap
Konkurransedyktige betingelser
Meget pro-aktivt og hyggelig arbeidsmiljø

Oppstart: Snarest mulig

About employer

Vi er et rekrutterings- og bemanningsbyrå i Bergen som leverer skreddersydde løsninger til hele Hordaland.

Hos oss finner du engasjerte og dyktige rådgivere. Vi har god kunnskap og kjennskap til næringslivet i hele Hordaland-region. Vi er inndelt i team for å best kunne bistå våre kunder og medarbeidere. Dermed sikrer vi at du får kontakt med rett person, uavhengig av hvilken bransje eller fagområde du trenger rekrutterings- og bemanningsløsninger.

Personalhuset, avdeling Bergen holder til i hyggelige lokaler i Solheimsgaten 11, 3. etasje (Skipsbyggerhallen).

Contacts

Stine Hofstad

stine.hofstad@personalhuset.no